Qué debieran hacer los malls para solucionar problema de parqueos

Como en muchas ciudades, conseguir parque en el centro de Guayaquil es muy difícil, pues recibe a diario alrededor 150 mil autos. Y los centros comerciales no son la excepción por sus cifras altas de concurrencia, como el Mall del Sol, que recibe alrededor de 8.000 mil autos diarios.

Pero si le preguntas a la mayoría de centros comerciales muchos llegan a la conclusión de no son los autos de los usuarios de los centros comerciales los que colapsan los parqueos, sino aquellos vehículos pertenecientes a oficinas cercanas al sitio, quienes aprovechan la gratuidad del lugar para dejarlos jornadas completas allí. De paso se llevan los mejores sitios por llegar a horas tempranas, así los visitantes esperan que se vayan… y eso no pasará al menos hasta las 6-7 pm, amigos. En el Mall del Sol se calcula que al menos 35% de los vehículos estacionados mal utilizan esos parqueos.


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¿Cuál es la solución para que todos alcancen lugar?

Con los antecedentes expuesto, de acuerdo a experiencias en distintos centros comerciales, la solución vendría de la mano de la automatización de los parqueos, de creación de app y otras herramientas virtuales y del cobro de los estacionamientos.

Automatización de parqueos

El avance de la tecnología debe alcanzar a los estacionamientos de los centros comerciales, porque permite la planificación de este servicio. Y Mall del Sol lo tiene previsto pues al tener automatizados los parqueos con alguna única plataforma (servidor central) que centralice el control y los lugares, es posible que puedas ingresar con códigos QR, localizar lugares disponibles, tener constancia de tarifas justas, reducción de tráfico interno, tiempos de entrada y salida reducidos, etc.

 

Estacionamientos pagados

Aunque parece una medida antipopular, te sorprendería los efectos positivos que trae tanto para los usuarios como para dueños de los locales.  ¿Cómo puedes ser? Pues porque para los carros ajenos a actividades del Mall del Sol resulta demasiado costoso. Pero la clave es darle suficiente tiempo de gracia a los clientes del centro comercial para que puedan hacer sus compras. Alrededor de 2:30 a 3 horas de gracia es un tiempo correcto. Y cobrar por más tiempo suele ser percibido como justo por los clientes. Es una tendencia mundial y comprobada.

Por ejemplo, en el Mall del Sol los clientes que presenten sus facturas mayores a 5 dólares podrán obtener una hora de gracia extra. ¡Suena justo! El pago se haría en una máquina destinada para el efecto. Una vez que se cumpla con el pago, se otorgaría 15 minutos adicionales para salir del estacionamiento. Quien pierda su ticket deberá cancelar una multa de USD 10, que suele ser lo convencional.


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