Hay días en los que internet conmemora hitos y en ellos todos nos unimos como una gran comunidad para compartir -o no- la celebración. Cuando en la red aparecen anuncios o celebraciones sobre la comunidad LGBTI muchas personas tienden a dar su opinión al respecto. Entre los que están del lado de #LoveWins y los que no se sienten cómodos con ello. Hoy te contamos de algunas respuestas de community managers a comentarios homofóbicos que te darán algo en qué pensar.
Respuestas de un community manager a comentarios homofóbicos
No sabemos si viste el anuncio de Campbell’s donde dos padres le daban sopa a su hijo, pero por si acaso, te dejamos el comercial.
Después de eso, Jess Hicks les escribió que «estaba harta de su agenda homosexual. ¡Venden sopa, no sexo! Por favor, bajen su comercial o no tendrán una compañía».
La respuesta no se hizo esperar por parte de un chico que fingió ser el CM de la compañía». ¡Hola Jess Hicks! Parece que de alguna forma confundiste un comercial de dos padres dándole sopa a su hijo con un film pornográfico. Aunque en Campbell’s nos sentimos orgullosos de ser empáticos, estamos teniendo un problema al tratar de hacerlo con tu punto de vista. ¿Querías que te enviemos un poco de sopa de tomate?».
La chica en cuestión no entendió el sarcasmo en la respuesta y volvió a comentar. «Pobre chico debe tener una vida horrible. ¿Imaginas ir a la escuela y tener que explicar que tienes dos papás?», lo que le valió otra respuesta. «Jess estaría más avergonzado de que alguien supiera que estoy de algún modo relacionado contigo». Jess volvió a escribir más exasperada diciendo «mi hijo es muy feliz y saludable, lo cuidan su MADRE y PADRE, la única manera en la que debería ser». Así que el internauta respondió: «Jess dale nuestras condolencias a tu hijo».
Otra usuaria, Kim, también escribió a la compañía de sopa. «Su nuevo comercial con los dos papás me enferma». ¿Respuesta? «¡Hola Kim! Si te estás sintiendo enferma, te sugerimos que disfrutes una riquísima lata de sopa de pollo y fideos Campbell. Asegúrate de disfrutarla caliente para que ayude a calentar tu frío y muerto corazón».
Cuando Doritos sacó una versión limitada de Doritos con colores del arcoiris un usuario sugirió que les pusieran sabor a weiner, un termino anglosajón para «pene». La respuesta a este homofóbico comentario no se hizo esperar: «¿Personalmente disfrutas el sabor a pene?».
«Felicitaciones. Han perdido a mucha gente. Gran manera de seguir. LOL. ¿Qué tal rosados para alertar sobre el cáncer de mama o azul para mostrar apoyo a los policías caídos? No, tenían que escoger la única cosa que haría que miles se alejaran de su producto. Los Doritos ya no son permitidos en mi casa. Idiotas». La respuesta fue épica: «Hola en Frito-Lay empatizamos con todos nuestros clientes. A juzgar por tu foto de perfil, ¿querías que hagamos Doritos para las personas que quieren tener esclavos? ¿De qué color serían esos Doritos?».
«Acaban de perderme. Estoy cansado de que me tiren esto a la cara en todas direcciones. ¿Ahora la comida? Olvídenlo», escribió un usuario. «¿Podemos preguntarte qué te están lanzando a la cara en todas direcciones?».
«Tengo 60 y he comprado Doritos por todo el mundo desde hace 43 años. Si quieren vender arcoiris por correo se los digo ahora, no volveré a comprar otro de su larga lista de productos. Esta carrera por ser políticamente correcto (PC) me enferma». Así que la respuesta no se hizo esperar. «Primero, gracias por tus 43 años como conocedor de nuestros famosos Doritos. Desafortunadamente, has pasado lo que en el medio llamamos nuestro ‘público demográfico’. Tus visiones del mundo están muy desactualizadas para nuestro modelo de negocio. Buena suerte y te agradecemos los años de patrocinio».
Aquí en Makía también hemos tenido encuentros con comentarios homofóbicos. ¡Mira lo que les respondió nuestra CM!