Por: Juan Macías Ortega

El e-mail marketing se ha convertido en uno de los métodos de comunicación favoritos para mantener cautivo a un público, a través de correos electrónicos. Se lo divide en dos categorías: correos promocionales y newsletter (boletines), ambos tienen distintas funciones, pero su enfoque es casi el mismo.

Antes de comentarles cómo hacer campañas de e-mail marketing desde cero, es necesario que conozcas las funciones de cada uno de los métodos. ¡Pon atención!

Métodos de e-mail marketing

1. Correos Promocionales: Este método funciona a manera de anuncios o volantes digitales para la promoción de un servicio o producto. Dependiendo de los términos con los que trabaja cada sitio web, se suelen ejecutar bajo suscripción previa o en ciertos casos se realiza una compra de base de datos de correos electrónicos.

2. Newsletter: También conocidos en español como boletines digitales. Este procedimiento tiene un fin informativo pero que en ciertas ocasiones incluye información promocional. Funcionan bajo una planificación estratégica y en períodos de tiempo que pueden ser: diaria, semanal, mensual, bimensual o trimestral. Se presentan a manera de artículos y se ejecutan bajo una suscripción previa regularmente.

Ahora que conoces los dos métodos comunes utilizados en e-mail marketing, vamos con algunas sugerencias básicas.

Herramientas gratuitas para crear campañas de email marketing

Existen varias formas de hacer mails masivos, regularmente especialistas en desarrollo web utilizan plataformas de pago, como: mailchimp, emma, freshmail, entre los más reconocidos. Es estas se pone a disposición una cantidad variada de plantillas para facilitar su uso, así también un desglose estadístico de mensajes enviados, recibidos y abiertos.

Desde mi punto de vista profesional siempre prefiero trabajar con plataformas que pertenezcan a la empresa de GOOGLE, las cuales  brindan la posibilidad de desarrollar de manera creativa y dinámica plantillas desde cero, y lo mejor es que son totalmente gratuitas.

Antes de empezar a trabajar con dicha plataforma, es necesario tener conocimientos básicos de programación en HTML y poseer una cuenta en google, como por ejemplo: nombre@gmail.com.

Ahora sí pongamos manos a la obra. 

Construcción de mail masivos con Google Sites

1. Visitaremos www.sites.google.com, antes de acceder a la pantalla principal nos mostrará un mensaje de autorización y activación de google site, en este caso daremos AUTORIZAR.
2. El siguiente paso será dar nombre a nuestro sitio, seleccionar entre una plantilla de la galería o una plantilla en blanco. Yo prefiero la segunda opción. También activamos el visto en la casilla de NO SOY UN ROBOT, bajo este procedimiento google verifica que un especialista está trabajando en la plataforma, y procedemos a dar clic en CREAR SITIO.
3. Se presentará una mesa de trabajo donde daremos clic al botón de la parte superior derecha llamado EDITAR PAGINA, desde este momento ya estaremos trabajando en nuestro espacio, donde podremos subir imágenes, incrustar videos, añadir mapas html, subir documentos, gráficos estadísticos e innumerables opciones presentes en el botón INSERTAR de la barra de menú.
4. Después de tener desarrollado y programado nuestra página principal, procedemos a abrir el siguiente enlace, https://goo.gl/T6uCKU el cual es una plataforma para el envío de correos, en este paso insertaremos el enlace del sitio ya creado. Procedemos a escribir el asunto y para finalizar los correos electrónicos a los cual deseamos enviar. Este último punto es clave, ya que podemos adjuntar un archivo en Excel con la lista de correos y así ejecutar el envío masivo de manera más sencilla.

Ventajas

• Una vez enviados los mail masivos, la misma tabla de Excel nos presentará los mensajes que han sido enviados correctamente.
• El envío de los correos se realiza de manera individual a las bandejas de entrada y evita que caigan en spam.

Desventajas

• No se presentarán mayores estadísticas en cuanto a la cantidad de correos que fueron abiertos.
• Presenta un límite en la cantidad de correos por día, pero podemos acceder a la opción de pago que ofrece google para desactivar esa opción.

Como productor multimedia empecé creando correos promocionales y newsletter bajo plataformas gratuitas; siendo los newsletter los más utilizados ya que su construcción requiere más detalle. Actualmente trabajo con otras plataformas que son mucho más fáciles manipular, por los conocimientos previos que he adquirido utilizando google site.

Para finalizar es importante saber que el e-mail marketing es una de las tantas formas de comunicar y no debemos dejarlo de lado, el internet cambia constantemente y no debemos dejar que los avances digitales pasen, estemos a la vanguardia y hagamos la vida de los usuarios más fácil, ¡A UN SOLO CLIC!.